Ciao,

Mi chiamo Francesca Arlone, ho 42 anni e sono laureata in Lingue e Letterature Straniere. Lavoro nel team di Assimox dal gennaio 2016 come Back Office.

Mi occupo di svariate attività, tra cui la preparazione del comparto documentale precontrattuale da inviare alla nostra clientela, la gestione di nuovi contratti/rinnovi e il caricamento delle polizze assicurative sul nostro gestionale.

Collaboro assiduamente con diversi compartimenti interni dell'azienda, come quello commerciale ed amministrativo, per garantire la corretta gestione dei clienti Assimox e dei loro interessi.

Un'altra importante attività è la gestione dei sinistri. Supporto il cliente nella fase iniziale che prevede la raccolta della documentazione relativa all'accaduto e lo "accompagno" fino allo step finale, al fine di ottimizzare e ridurre i tempi previsti per la liquidazione del sinistro stesso.

Inoltre, essendo Assimox partner di Aruba, mi occupo dello svolgimento delle attività inerenti il rilascio di servizi di certificazione digitale con Carta Nazionale dei Servizi e di firme digitali remote.