INFORMATIVE E RECLAMI

In questa sezione puoi scaricare le informative

Elenco compagnie

Elenco compagnie – rev 00 01-04-2021

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Informativa obblighi distributore

Informativa obblighi distributore – Allegato 4 TER – rev. 00 01.04.2021

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Informativa sul distributore

Informativa sul distributore -Allegato 3 – rev. 00 01.04.2021

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ISTRUZIONI PER RECLAMI

Informazioni relative alla procedura di gestione reclami

 

Il contraente, l’assicurato, il beneficiario o il danneggiato che si ritengano insoddisfatti hanno la facoltà di inoltrare reclamo per iscritto all’intermediario (Assimox srl) o all’impresa di assicurazione.

Il reclamo inoltrato all’ intermediario ASSIMOX SRL può essere inviato con le seguenti modalità:

Posta ordinaria o raccomandata
ASSIMOX SRL
Corso Re Umberto 8
10121 Torino

Posta elettronica
marco.lombardo@assimox.com
assimox@pec.it

Il responsabile della funzione incaricata della gestione dei reclami di pertinenza di ASSIMOX SRL è il Dott. Lombardo Marco.

ASSIMOX SRL provvederà a rispondere al reclamo nel più breve tempo possibile e comunque entro 45 giorni dalla data di ricevimento dello stesso.

Qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo, o in caso di assenza di riscontro da parte di ASSIMOX SRL entro il termine di 45 giorni, il reclamante potrà  rivolgersi a:

IVASS – Servizio Vigilanza Intermediari – Via del Quirinale n. 21 – 00187 Roma
PEC: ivass@pec.ivass.it – Fax:  06 42133206 – Info su: www.ivass.it