Informativa per la clientela
La qualità non è uno slogan, ma un metodo di lavoro che Assimox applica in ogni fase: dall’analisi preliminare alla gestione quotidiana delle pratiche. Operare con processi chiari e standard condivisi significa garantire affidabilità, rapidità e costanza nei risultati.
Trasparenza, chiarezza, tutela
La fiducia si costruisce con la trasparenza. Assimox mette a disposizione tutte le informazioni utili a comprendere come operiamo, come tuteliamo i dati personali e quali garanzie offriamo in ogni fase del rapporto assicurativo.
I documenti sono consultabili online e, su richiesta, anche presso le nostre sedi fisiche.
Documenti informativi (Reg. IVASS n. 40/2018)
Allegato 3 – Informativa sul distributore
Dati e informazioni sull’attività di distribuzione di Assimox Srl e sugli strumenti di tutela del contraente.
Allegato 4-TER – Informativa sugli obblighi di comportamento del distributore
Le norme di condotta che l’intermediario deve osservare nel rapporto con il cliente.
Come presentare un reclamo
Se sei contraente, assicurato, beneficiario o danneggiato e ritieni insoddisfacente il servizio ricevuto, puoi inoltrare un reclamo per iscritto ad Assimox Srl:
Posta (ordinaria o raccomandata)
ASSIMOX Srl
Corso Re Umberto 8
10121 Torino
Email
marco.lombardo@assimox.com
PEC
assimox@pec.it
Il Responsabile della Funzione Reclami è il Dott. Marco Lombardo.
Assimox risponde entro 45 giorni dalla ricezione.
Se non ricevi risposta o non sei soddisfatto dell’esito, puoi rivolgerti a IVASS – Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni, Via del Quirinale 21, 00187 Roma
(PEC: ivass@pec.ivass.it – Fax: 06 42133206).
Ulteriori informazioni sono disponibili su www.ivass.it
Dati legali e iscrizioni
Assimox Srl è iscritta al Registro Unico degli Intermediari Assicurativi e Riassicurativi (RUI) – Sezione B n. 000381298 del 24/05/2011 – ed è soggetta alla vigilanza IVASS.
La posizione completa è consultabile sul portale RUI.
Privacy, cookie e accessibilità
Assimox tutela la riservatezza e i diritti dei propri clienti nel pieno rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali e dell’accessibilità digitale.
Consulta le sezioni dedicate per maggiori informazioni o per esercitare i tuoi diritti:
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